Algemene Voorwaarden – Place to Bean.
Laatst bijgewerkt: 21/03/2026
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle bestellingen en transacties via de webshop www.placetobean.com.
1. Identiteit van de onderneming
Place to Bean
Website: www.placetobean.com
E-mail: contact@placetobean.com
BTW-nummer: BE1015.027.893
Vestiging: België
2. Toepasselijkheid
Door een bestelling te plaatsen op onze webshop ga je akkoord met deze algemene voorwaarden. Afwijkingen zijn enkel geldig indien schriftelijk overeengekomen.
3. Aanbod en producten
Place to Bean verkoopt koffiebonen en (in de toekomst) koffiegerelateerde accessoires en gadgets.
Wij doen ons best om productinformatie, prijzen en afbeeldingen zo correct mogelijk weer te geven. Kennelijke fouten of vergissingen binden ons niet.
4. Bestellingen
Een bestelling is pas definitief na ontvangst van een bevestigingsmail. Place to Bean behoudt zich het recht voor om bestellingen te weigeren in geval van:
Onvolledige of foutieve gegevens
Vermoeden van misbruik of fraude
Overmacht
a. Beschikbaarheid en productvariaties
Place To Bean streeft naar een continue beschikbaarheid van haar producten. Door seizoensinvloeden, oogstomstandigheden, importbeperkingen of beperkte beschikbaarheid bij leveranciers kunnen bepaalde koffies tijdelijk niet beschikbaar zijn.
Indien een product niet beschikbaar is na bestelling, zal Place To Bean de klant hierover informeren en, indien mogelijk, een gelijkwaardig alternatief voorstellen.
Koffie is een natuurproduct. Hierdoor kunnen smaakprofielen, aroma's en eigenschappen licht verschillen tussen oogsten, loten en productiebatches.
5. Prijzen en betaling
Alle prijzen zijn uitgedrukt in euro (€) en inclusief btw, tenzij anders vermeld.
Betalingen gebeuren via de aangeboden betaalmethoden op de webshop en worden veilig verwerkt via externe betaalproviders.
Koffieprijzen kunnen periodiek aangepast worden op basis van wijzigingen in aankoopprijzen, beschikbaarheid, marktomstandigheden, transportkosten, energieprijzen en andere externe factoren. Voor bestellingen geldt steeds de prijs die op het moment van aankoop op de webshop wordt vermeld.
6. Levering en verzending
Wij leveren in België en mogelijk andere landen binnen de Europese Unie.
Voor koffieproducten geldt dat deze vers worden geproduceerd en verwerkt na bestelling. Om de kwaliteit optimaal te houden, kan een verwerkingstijd van meerdere dagen van toepassing zijn alvorens verzending plaatsvindt.
De vermelde levertermijnen zijn indicatief en niet bindend.
Vertragingen geven geen recht op schadevergoeding, prijsvermindering of ontbinding van de overeenkomst.
Het risico van verlies of beschadiging gaat over op de klant op het moment van levering.
Specifiek voor koffiebonen:
Onze koffie wordt vers gebrand. Om de kwaliteit te garanderen, wordt de koffie pas verzonden minimum 48 uur na het branden, zodat de bonen minstens 12 uur kunnen rusten en ontgassen.
Levertermijnen zijn indicatief en niet bindend
Vertragingen geven geen recht op schadevergoeding
Het risico gaat over op de klant bij levering
7. Herroepingsrecht (retourbeleid)
a. Niet-bederfelijke producten (gadgets):
Je hebt het recht om binnen 14 dagen na ontvangst je aankoop te herroepen zonder opgave van reden.
Voorwaarden:
Product is ongebruikt en in originele staat
Retourkosten zijn voor rekening van de klant
b. Koffieproducten:
Aangezien koffie een bederfelijk product is en om hygiënische redenen, geldt het herroepingsrecht niet voor geopende of gebruikte verpakkingen.
8. Garantie en klachten
Wij staan in voor de wettelijke garantie conform de Belgische consumentenwetgeving.
Klachten moeten binnen een redelijke termijn gemeld worden via contact@placetobean.com.
9. Aansprakelijkheid
Place to Bean is niet aansprakelijk voor:
Indirecte of gevolgschade
Fouten door onjuist gebruik van producten
Overmacht (zoals transportproblemen, storingen, etc.)
Onze aansprakelijkheid is in alle gevallen beperkt tot het bedrag van de bestelling.
10. Intellectuele eigendom
De naam Place To Bean, het logo, de huisstijl, teksten, productbeschrijvingen en andere eigen inhoud op deze website zijn eigendom van Place To Bean of worden gebruikt met toestemming van de rechthebbenden.
Bepaalde afbeeldingen, foto's, illustraties of andere visuele elementen op deze website kunnen afkomstig zijn van derden en worden gebruikt onder een geldige licentie of gebruiksrecht. Deze blijven eigendom van hun respectieve rechthebbenden.
Het is niet toegestaan om inhoud van deze website geheel of gedeeltelijk te kopiëren, reproduceren, verspreiden of commercieel te gebruiken zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Place To Bean of de betreffende rechthebbende.
11. Privacy
De verwerking van persoonsgegevens gebeurt volgens ons privacybeleid (zie aparte pagina).
12. Toepasselijk recht en geschillen
Op deze algemene voorwaarden is het Belgisch recht van toepassing.
Bij geschillen zijn de rechtbanken van het arrondissement waar Place to Bean gevestigd is bevoegd.
13. Overmacht
In geval van overmacht (zoals natuurrampen, stakingen, pandemieën, technische storingen, enz.) is Place to Bean niet verplicht haar verplichtingen na te komen.
14. Wijzigingen
Place to Bean behoudt zich het recht voor om deze algemene voorwaarden op elk moment te wijzigen. De versie die geldt is deze die van toepassing is op het moment van bestelling.